Versand

Versandbedingungen

Versandgebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandarten und -Dienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel über die Deutsche Post.
Je nach Größe und Gewicht wird als Maxibrief für 2,90€ mit Basissendungsverfolgung versendet.
Diese Sendungsverfolgung zeigt, wann und wo der Brief im Start- und Zielbriefzentrum bearbeitet wurde.
Bitte beachte: Eine Zustellbestätigung beim Empfänger ist dabei nicht enthalten.

Auf Wunsch kann ein versicherter Versand per Einschreiben gewählt werden.
Bitte kontaktiere uns hierfür vor deiner Bestellung oder wähle – sofern verfügbar – die entsprechende Versandoption im Checkout.

Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
Sie richten sich nach Größe und Gewicht der Bestellung.
Bei mehreren Artikeln werden die Versandkosten automatisch zusammengefasst.

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Versand & Haftung
Der Versand erfolgt – sofern nicht anders angegeben – als unversicherte Sendung (z. B. Maxibrief oder Großbrief) ohne Sendungsverfolgung.

Bitte beachte, dass ich bei unversichertem Versand keine Haftung für Verlust, Beschädigung oder verspätete Zustellung durch den Versanddienstleister übernehmen kann. Nach Übergabe der Sendung an die Deutsche Post / DHL liegt das Versandrisiko beim Käufer bzw. bei der Käuferin.

Eine Nachverfolgung oder ein Nachforschungsauftrag ist bei diesen Versandarten leider nicht möglich.

Auf Wunsch biete ich versicherten Versand mit Sendungsverfolgung gegen Aufpreis an. Bitte kontaktiere mich vor Abschluss der Bestellung.

Bei Fragen zum Versand oder zu den Versandoptionen stehe ich dir jederzeit gerne zur Verfügung. 💛

Selbstverständlich versuche ich im Falle von Problemen immer, gemeinsam eine faire und kulante Lösung zu finden – bitte beachte jedoch die oben genannten Versandbedingungen.

Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung trägst du als Käufer:in die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Bitte beachte, dass personalisierte oder aus hygienischen Gründen nicht retournierbare Produkte vom Widerruf ausgeschlossen sind (siehe Widerrufsbelehrung).

Versandadresse
Soulful Pearls
Inhaber: Hans-Jürgen Matthies
Bohlenstraße 9A
30890 Barsinghausen
Deutschland